Exploring CRM
Stap 1: have manual sales leads
Sales leads is een handige tool om alle mogelijke business opportuniteiten in beeld te brengen. Deze kan je dan in verschillende kolommen plaatsen: Kanban view. Zo zie je wat je nog moet behandelen en wat al gedaan is. De sterren tonen aan hoe belangrijk een bepaalde lead is. Hoe hoger het bedrag, hoe hoger de prioriteit zal staan voor ons.
Stap 2: automatic sales leads
Klanten kunnen ook contact met ons opnemen via mail.

Stap 3: convert
De nieuw binnengekomen leads ziet u staan onder de kolom "nieuw". Vanaf u deze hebt gezien, kan u die gaan behandelen en toewijzen aan een verkoper. Je plaatst deze dan in een andere kolom en je kan er een activiteit voor inplannen. Voor deze stap hebben wij de lead "accessoires" gekozen. Deze stond in de kolom "nieuw" en hebben wij verplaatste naar de kolom "voorstel".